İşim gereği, son 1 sene içersinde Türkiye’nin farklı lokasyonlarında 100 civarı otele girip çıkmşımdır. Bunların yaklaşık 35 tanesinde sanal gezinti çalışması yapmak amacıyla 2 - 3 gün zaman geçirdim.
2 gün gibi kısa bir sürede otelin bütün noktalarında çekimleri tamamlayabilmek çok kolay olmuyor. Otel yönetimi ve otelin tüm birimleri ile koordineli bir çalışma yapılması gerekiyor. Tabi bütün bölümlerde ve bütün departmanlarla yapılan bu yoğun çalışma sırasında, otelin gerek fiziki ve mimari özelliklerinden tutun da, otel sahibinin vizyonuna kadar birçok konuda kısa sürede otelleri derinlemesine tanıma şansım oldu.
Böyle bir girişi neden yaptım ? Çünkü turizm sektöründe, sektör içindeki insanların zaman zaman sohbetlerine konu olan bir konu var: “Turizmde İspanya ile nasıl rekabet ederiz ?”. Benim bu noktadaki görüşüm bir süre evvel netleşti: “kalite”.
Neyazıkki, ülkemizde birçok turizm işletmesinin yatırımcısı turizm kökenli insanlar değiller. Ve yapılan turizm yatırımlarına “ülkemize gelen misafirleri en güzel şekilde nasıl ağırlarız?” dan ziyade, “bu işletme nekadar kısa sürede nekadar para kazanır?” sorusuna cevap arayarak yola çıkıyorlar. Ve bu zihniyetle yapılan yaıtırımların inşaat ve mimarisinden başlayarak birçok noktada “kalite eksikliği” hemen göze çarpıyor. İnsan kaynaklarına yeterince önem verilmiyor, sadece 3 4 ay için personel istihdamı önemseniyor, kalan zamanda “biri gider biri gelir” mantığı ile insan kaynakları yönetiliyor. Tabi “insana insan ile hizmet edilen” bir sektörde, bu zihniyetteki bir yaklaşımla kaliteden ne kadar uzaklaşıldığı da bir kez daha netleşiyor.
Sözümü çok uzatmak istemiyorum. Bu konuyu daha detaylı inceleyen bir yazıyı ilerleyen dönemlerde kuvvetle ihtimalle zaten yazacağım. Ancak, bu yazıyı yazmamın asıl sebebi, kaliteden zaman zaman çok fazla ödün verildiğine tanıklık ettiğim Türkiye’deki turizm sektöründe, Puding Suite gibi bir tesis, bu ülkenin yüz akı ve gururudur.
Puding Suite, Antalya Kaleiçi Butik Otel
özetlemem gerekirse.. ..Puding Suite gibi bir tesisin bu ülkede var olduğunu bilmek güzel.
Puding Suite Web Sitesi
Puding Suite Sanal Gezinti
Puding Suite Sanal Gezinti, Antalya Kaleiçi Butik Otel
Puding Suite TripAdvisor yorumları
